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Ich erhalte keine BrickLink Emails (Email-Probleme)

Ich erhalte keine BrickLink Emails (Email-Probleme)

Es gibt mehrere Faktoren die darauf Enfluss haben, ob eine Email von unserem System nicht in ihrem externen Emailkonto erscheinen:
  • Die Email ist in ihrem Spam oder "Bulk"-Ordner gelandet.
  • Ihre ISP oder Email-Client hat die Mail blockiert.
  • Die Verbindung ihres Anbieters ist gestört, weshalb die erwartete Email später kommt.

Troubleshooting
  1. Kontrollieren Sie bitte ob ihre BrickLink Mail im Spam-Ordner gelandet ist.
  2. Fügen Sie unsere Email-Adressen zu ihrer Liste sicherer Sender oder einer Whitelist hinzu:
    • blservice@bricklink.com
    • noreply@bricklink.com
  3. Sollten Sie immernoch keine Mails von uns erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihren Interenet Service Provider. Bestimmte Inhalte können Spamfunktionen auslösen, die Sie von ihrem Provider deaktivieren lassen müssen.

    Sollten Sie keine Rechnung erhalten haben, obwohl es auf der Seite der Rechnungsdetails angezeigt wird, können Sie ihre Rechung unter My Messages einsehen. Die Rechnung wird dorthin gesendet, wenn die unter Contact Settings angegeben haben, sie dort zu erhalten.